1. المقدمة
تحترم OOKLU TALES SARL خصوصيتك وتلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية بمسؤولية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع OOKLU TALES SARL المعلومات الشخصية وتستخدمها وتخزّنها وتحميها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تواصلك معنا عبر نماذجنا الإلكترونية.
2. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو إرسالك استفساراً، قد نجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- اسم الشركة
- عنوان البريد الإلكتروني للعمل
- الدولة
- رقم الهاتف أو رقم واتساب، إن وُجد
- المنتجات أو الخدمات التي تهمّك
- حجم الطلب المقدّر، إن وُجد
- محتوى الرسالة وأي معلومات أخرى تختار مشاركتها
وقد نجمع أيضاً معلومات تقنية محدودة لازمة لتشغيل موقعنا الإلكتروني وصيانته وتأمينه، مثل معلومات المتصفح ومعلومات الجهاز وسجلات الخادم.
وإذا استُخدمت أدوات تحليلية أو ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات تتبّع أخرى، فقد تُجمع معلومات إضافية وفقاً لإعدادات ملفات تعريف الارتباط المعمول بها والمتطلبات القانونية.
3. كيف نستخدم معلوماتك
قد نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
- الرد على الاستفسارات التجارية وطلبات عروض الأسعار
- التواصل بشأن المنتجات والمواصفات والشراكات المحتملة
- تقييم متطلبات عملك وتوجيه استفسارك بالشكل المناسب
- الاحتفاظ بالمراسلات والسجلات التجارية
- تشغيل موقعنا الإلكتروني وصيانته وتأمينه
- منع الرسائل غير المرغوب فيها والاحتيال وإساءة الاستخدام
- الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها
لن نستخدم معلوماتك لأغراض غير ذات صلة لا تتوافق مع الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
4. الأساس القانوني للمعالجة
عندما تشترط قوانين حماية البيانات المعمول بها وجود أساس قانوني لمعالجة المعلومات الشخصية، ستعتمد OOKLU TALES SARL على أساس مناسب، وقد يشمل ذلك الرد على طلبك، أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في علاقة تجارية، أو الامتثال لالتزام قانوني، أو تحقيق مصالح تجارية مشروعة، أو الحصول على موافقتك عند الاقتضاء.
يعتمد الأساس القانوني المنطبق على الظروف والقوانين التي تحكم المعالجة.
5. مشاركة المعلومات
لا تبيع OOKLU TALES SARL معلوماتك الشخصية.
قد نشارك المعلومات عند الضرورة مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني ومعالجة الاستفسارات واستضافة أنظمتنا والحماية من الرسائل غير المرغوب فيها أو إيصال المراسلات التجارية.
وقد يتم الإفصاح عن المعلومات أيضاً عندما يقتضي القانون ذلك، أو للامتثال لطلب قانوني صحيح، أو لحماية حقوقنا، أو لمعالجة مخاوف أمنية.
ينبغي ألا يتلقى مزوّدو الخدمات سوى المعلومات اللازمة بصورة معقولة لأداء خدماتهم، وأن يتعاملوا معها وفقاً للمتطلبات المعمول بها.
6. عمليات النقل الدولية
نظراً لأن OOKLU TALES SARL تعمل مع أسواق دولية وقد تستعين بمزوّدي خدمات في دول مختلفة، فقد تُعالَج المعلومات الشخصية أو تُنقل إلى خارج بلد إقامتك.
وعندما تشترط القوانين المعمول بها ضمانات لعمليات النقل الدولية، ستُطبَّق التدابير المناسبة.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بصورة معقولة للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك الرد على الاستفسارات والاحتفاظ بالسجلات التجارية ذات الصلة وإدارة العلاقات التجارية المحتملة وتسوية النزاعات والوفاء بالالتزامات القانونية.
تعتمد مدد الاحتفاظ على نوع المعلومات والظروف التي جُمعت فيها.
8. أمن البيانات
تتخذ OOKLU TALES SARL تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح أو إساءة الاستخدام.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن أي وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تماماً.
9. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط أساسية أو تقنيات مماثلة لازمة لتشغيله وأمنه.
وإذا أُدرجت ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات أو غيرها من الملفات غير الأساسية، فسيوفر الموقع المعلومات المناسبة ويحصل على موافقتك عندما يشترط القانون المعمول به ذلك.
ويمكنك أيضاً إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح لديك.
10. حقوق الخصوصية الخاصة بك
بحسب القوانين المنطبقة عليك، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية، أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة، أو طلب الحذف، أو الاعتراض على معالجة معينة، أو تقييد المعالجة، أو سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى الموافقة، أو طلب نسخة من معلوماتك.
وقد يكون لك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة.
لتقديم طلب يتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل مع OOKLU TALES SARL باستخدام بيانات الاتصال الواردة في القسم 14. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد.
11. المواقع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية ووسائل التواصل الاجتماعي
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية أو لمنصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك إنستغرام وفيسبوك.
تعمل هذه الخدمات بموجب سياسات الخصوصية والشروط الخاصة بها. ولا تتحمل OOKLU TALES SARL المسؤولية عن ممارسات الخصوصية لدى المواقع أو المنصات التابعة لجهات خارجية.
يرجى مراجعة سياساتها قبل إرسال معلومات شخصية عبر تلك الخدمات.
12. خصوصية الأطفال
موقعنا الإلكتروني موجّه لقطاع الأعمال وللجمهور العام، وليس مصمماً لجمع معلومات شخصية من الأطفال.
إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدّم معلومات شخصية إلى OOKLU TALES SARL، يرجى التواصل معنا لنتمكن من تقييم الأمر ومعالجته بالشكل المناسب.
13. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد تقوم OOKLU TALES SARL بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في موقعنا الإلكتروني أو ممارساتنا التجارية أو مزوّدي الخدمات لدينا أو المتطلبات القانونية.
سيتم نشر أي نسخة محدّثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث».
14. اتصل بنا
لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو حول كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية، أو لتقديم طلب يتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل مع:
- الشركة
- OOKLU TALES SARL
- البريد الإلكتروني
- contact@ooklutales.com
- العنوان
- Office B25, 2nd Floor, Immeuble Le Montplaisir, 1073 Montplaisir, Tunis, Tunisia
15. القانون المنطبق
يُقصد بسياسة الخصوصية هذه أن تُطبَّق وفقاً لقوانين ولوائح حماية البيانات المنطبقة على OOKLU TALES SARL وعلى المعالجة ذات الصلة للمعلومات الشخصية.